Gebruikers vertellen om ’te vermijden op het klikken van slechte links’ werkt nog steeds niet, UK National Cyber Security Centre

Waarom waarschuwen tegen het klikken op verdachte links nog steeds niet werkt (en wat we eraan kunnen doen)

Op 13 maart 2025 publiceerde het Britse National Cyber Security Centre (NCSC) een blogpost met een alarmerende titel: “Gebruikers vertellen om ’te vermijden op het klikken van slechte links’ werkt nog steeds niet.” Dit lijkt misschien voor de hand liggend – we worden al jarenlang gewaarschuwd! – maar het onderstreept een cruciale uitdaging in cybersecurity: het simpele advies, hoe goedbedoeld ook, is niet genoeg om gebruikers effectief te beschermen.

Het probleem: Waarom klikken we nog steeds?

Het probleem ligt niet bij de onwil van gebruikers om op te letten. De werkelijkheid is complexer:

• Verfijnde Phishing-technieken: Criminelen worden steeds slimmer. Hun e-mails, sms-berichten en zelfs social media posts zien er authentieker uit dan ooit tevoren. Ze gebruiken logo’s, lay-outs en taal die nauw aansluiten bij de echte bedrijven en organisaties die ze imiteren.
• Social Engineering: Fraudeurs spelen in op onze emoties: angst, urgentie, nieuwsgierigheid, hoop. Ze creëren scenario’s die ons overtuigen om snel te handelen, zonder na te denken over de risico’s. Denk aan berichten over verloren pakketten, onbetaalde rekeningen of sensationele nieuwsberichten.
• Moeheid van waarschuwingen: We worden constant gebombardeerd met waarschuwingen over phishing, malware en andere cyberdreigingen. Deze constante stroom kan leiden tot ‘waarschuwingsmoeheid’, waardoor we minder alert zijn op potentiële gevaren.
• Gebruiksvriendelijkheid vs. Veiligheid: Soms is het gewoon handiger om op een link te klikken dan de URL te kopiëren en in een browser te plakken. Dit is vooral waar op mobiele apparaten.
• Menselijke Fouten: We zijn allemaal vatbaar voor fouten. Even niet opletten, een drukke dag, een klein scherm – er zijn talloze redenen waarom we per ongeluk op een kwaadaardige link kunnen klikken.

De gevolgen: Wat er kan gebeuren als je klikt

Een klik op een verdachte link kan leiden tot een reeks nare gevolgen:

• Malware infectie: De link kan leiden naar een website die malware downloadt op je apparaat. Dit kan variëren van virussen die je computer vertragen tot ransomware die je bestanden versleutelt en je dwingt losgeld te betalen.
• Phishing: De link kan leiden naar een valse website die er uitziet als een legitieme site (bijvoorbeeld je bank). Hier wordt je gevraagd om je gebruikersnaam, wachtwoord en andere persoonlijke gegevens in te voeren, die vervolgens worden gestolen door de criminelen.
• Identiteitsdiefstal: Door het compromitteren van je accounts kunnen criminelen je identiteit stelen en misbruiken voor frauduleuze doeleinden, zoals het openen van kredietkaarten of het afsluiten van leningen op jouw naam.
• Financiële schade: Afhankelijk van de ernst van de situatie kan het klikken op een verdachte link leiden tot direct financieel verlies door diefstal van je bankgegevens of indirect financieel verlies door de kosten van het herstellen van de schade.
• Compromittering van je werkplek: Als je op een link klikt op een bedrijfsapparaat of via een bedrijfsnetwerk, kan dit leiden tot de compromittering van het hele netwerk, wat ernstige gevolgen kan hebben voor je werkgever.

De oplossing: Wat we wel kunnen doen

Simpele waarschuwingen zijn niet genoeg. Een meerlagige aanpak is vereist om gebruikers effectief te beschermen:

• Technologische Oplossingen:
  • Spamfilters: Effectieve spamfilters zijn cruciaal om zoveel mogelijk verdachte e-mails te filteren voordat ze de inbox van gebruikers bereiken.
  • URL filtering: Software die websites blokkeert die bekend staan om malware of phishing.
  • Sandbox-omgevingen: Openen van links in een beveiligde omgeving om te voorkomen dat malware schade aanricht.
  • Multi-factor authenticatie (MFA): Verificatie via meerdere factoren (bijvoorbeeld wachtwoord + SMS-code) om de toegang tot accounts te beveiligen, zelfs als het wachtwoord is gecompromitteerd.
  • Antivirus software: Noodzakelijk om malware te detecteren en te verwijderen.
• Educatie en Training:
  • Realistische simulaties: Phishing-simulaties om gebruikers op een veilige manier te trainen in het herkennen van verdachte berichten. Focus op praktische scenario’s en feedback, in plaats van alleen theoretische informatie.
  • Continue training: Regelmatige training over de nieuwste cyberdreigingen en hoe deze te herkennen.
  • Focus op ‘waarom’ in plaats van ‘wat’: Leg uit waarom bepaalde tactieken worden gebruikt door criminelen, zodat gebruikers de onderliggende strategie beter begrijpen.
  • Creëer een cultuur van alertheid: Moedig gebruikers aan om verdachte berichten te melden zonder angst voor kritiek.
• Verbeterde Rapportagemogelijkheden:
  • Eenvoudige meldingsprocessen: Maak het makkelijk voor gebruikers om verdachte berichten te melden aan IT-beveiligingsafdelingen.
  • Snelle reactie op meldingen: IT-beveiligingsafdelingen moeten snel reageren op meldingen om potentiële bedreigingen te onderzoeken en te mitigeren.
• Maak Veiligheid Gebruiksvriendelijk:
  • Duidelijke en begrijpelijke waarschuwingen: Vermijd technisch jargon en gebruik duidelijke taal om gebruikers te informeren over potentiële risico’s.
  • Vereenvoudigde processen: Maak het makkelijker voor gebruikers om veilige alternatieven te gebruiken, zoals het kopiëren en plakken van URL’s in plaats van op links te klikken.
• Samenwerking:
  • Delen van informatie: Bedrijven en overheden moeten informatie delen over nieuwe cyberdreigingen om gebruikers beter te kunnen beschermen.

Conclusie: Het is een collectieve verantwoordelijkheid

Het voorkomen van cyberaanvallen vereist een collectieve inspanning. Alleen door een combinatie van technologische oplossingen, effectieve educatie en een cultuur van alertheid kunnen we de impact van phishing-aanvallen verminderen en gebruikers effectief beschermen. Het is tijd om verder te kijken dan simpele waarschuwingen en te investeren in een uitgebreide strategie die de complexiteit van de huidige cyberdreigingen aanpakt. De blogpost van het NCSC is een belangrijke herinnering dat er nog veel werk aan de winkel is, en dat we als maatschappij een actieve rol moeten spelen in de strijd tegen cybercriminaliteit.

Gebruikers vertellen om ’te vermijden op het klikken van slechte links’ werkt nog steeds niet

De AI heeft het nieuws geleverd.

De volgende vraag werd gebruikt om het antwoord van Google Gemini te genereren:

Op 2025-03-13 11:22 is ‘Gebruikers vertellen om ’te vermijden op het klikken van slechte links’ werkt nog steeds niet’ gepubliceerd volgens UK National Cyber Security Centre. Schrijf alstublieft een gedetailleerd artikel met relevante informatie op een begrijpelijke manier.

124