Oké, laten we eens duiken in het nieuws van Presse-Citron en kijken wat dit betekent voor ons, de consumenten, als het gaat om dat vervelende telemarketing!
Telemarketing-terroristen aan de schandpaal: de overheid deelt boetes uit en de namen worden bekendgemaakt!
Ken je dat? Je zit net lekker op de bank met een kopje thee, je telefoon gaat, en dan volgt weer die stem die je iets wil verkopen wat je absoluut niet nodig hebt, of erger nog, iets wat je al hebt afgesloten. Ja, we hebben het over die eindeloze telemarketingoproepen. Vroeger leek het wel eens alsof deze bedrijven onder de radar opereerden, met weinig tot geen consequenties voor hun agressieve methodes. Maar daar komt nu verandering in!
Op vrijdag 18 juli 2025, om 13:33, publiceerde Presse-Citron een artikel met de veelzeggende titel: “Démarchage téléphonique : l’État balance désormais les noms des entreprises qui vous harcèlent”. Dit is fantastisch nieuws voor iedereen die zich regelmatig getergd voelt door ongewenste telefoontjes!
Wat houdt dit precies in?
Dit nieuwe beleid, zoals gerapporteerd door Presse-Citron, betekent dat de Franse overheid, via de DGCCRF (Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes), nu actief optreedt tegen bedrijven die zich schuldig maken aan excessieve en hinderlijke telemarketing. Het meest opmerkelijke aspect? De overheid zal niet langer alleen boetes uitdelen, maar ook de namen van deze ‘lastpakken’ publiekelijk bekendmaken.
Waarom is dit zo belangrijk?
-
Transparantie en Verantwoording: Door namen publiekelijk te maken, wordt er een enorme druk uitgeoefend op bedrijven om zich aan de regels te houden. Consumenten kunnen nu zelf zien welke bedrijven een slechte reputatie hebben op het gebied van telemarketing. Dit zorgt voor een grotere transparantie en houdt bedrijven verantwoordelijk voor hun acties.
-
Bescherming van Consumenten: Dit is een enorme overwinning voor de consument. Het betekent dat er eindelijk serieus wordt opgetreden tegen degenen die de rust van huishoudens verstoren met ongewenste verkoopgesprekken. Je wordt minder snel lastiggevallen en als je toch gebeld wordt door een bedrijf dat in het verleden boetes heeft gekregen, weet je direct dat je voorzichtig moet zijn.
-
Afschrikkende Werking: De angst om publiekelijk aan de schandpaal genageld te worden, zal ongetwijfeld veel bedrijven ervan weerhouden om zich nog aan dubieuze praktijken te wagen. Het risico om je reputatie te beschadigen en potentiële klanten te verliezen, is een krachtige drijfveer om legaal en respectvol te werk te gaan.
Hoe werkt dit in de praktijk?
De DGCCRF heeft de bevoegdheid om inspecties uit te voeren en, indien nodig, boetes op te leggen aan bedrijven die de regels voor telemarketing overtreden. Denk hierbij aan het bellen op verboden tijden, het negeren van de ‘Don’t Call Me’ registers (zoals Bloctel in Frankrijk), of simpelweg het onophoudelijk en opdringerig benaderen van consumenten. Het nieuwe aspect is dat deze boetes nu gepaard gaan met de publicatie van de bedrijfsnaam.
Wat kun jij als consument doen?
- Registreer je: Als je in Frankrijk woont, zorg er dan voor dat je je telefoonnummer registreert op platforms zoals Bloctel om ongewenste oproepen te beperken.
- Meld overtredingen: Als je toch wordt lastiggevallen door een telemarketeer die de regels overtreedt, meld dit dan bij de DGCCRF. Jouw meldingen helpen mee om deze praktijken aan het licht te brengen.
- Deel je ervaringen: Praat erover met vrienden en familie. Hoe meer bewustzijn er is, hoe meer druk er op de bedrijven komt te liggen.
Dit is een belangrijke stap voorwaarts in de strijd tegen telemarketing-overlast. Eindelijk lijkt de balans te verschuiven naar de consument. Laten we hopen dat deze maatregel veelvuldig wordt toegepast en dat de telemarketeers binnenkort echt ‘stil’ zullen zijn!
Démarchage téléphonique : l’État balance désormais les noms des entreprises qui vous harcèlent
De AI heeft het nieuws geleverd.
De volgende vraag werd gebruikt om het antwoord van Google Gemini te genereren:
Op 2025-07-18 13:33 is ‘Démarchage téléphonique : l’État balance désormais les noms des entreprises qui vous harcèlent’ gepubliceerd door Presse-Citron. Schrijf alstublieft een gedetailleerd artikel met relevante informatie op een vriendelijke toon. Antwoord alstublieft in het Nederlands met alleen het artikel.